Handelsbetingelser

.

Fragt

Din ordre tillægges 49,- for forsendelse. Det totale ordrebeløb inkl. fragt trækkes fra kortholderens konto, når varen afsendes.

Hvis din ordre overstiger 800 kr. sender vi det fragtfrit.

grünBAG leverer kun i Danmark (ikke til Grønland, Færøerne og øvrige udland). Der kan dog leveres til Grønland, Færøerne og øvrig udland mod en på forhånd aftalt meromkostning.

Levering

Vi sender dine varer inden for max. 3 uger. Har du en speciel og akut hastesag, kan du skrive det i feltet ”kommentarer” når du bestiller, og så vil vi gøre vores bedste for at imødekomme dine ønsker.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, men giver naturligvis besked hvis en vare er udsolgt straks efter modtagelse af ordren.

Varerne sendes med Post Danmark.

Betaling af varer købt via hjemmesiden

Når du bestiller varer via hjemmesiden, vil du modtage en mail, hvori der står, hvad du har bestilt.

 
Generelle forbehold

Vi tager forbehold for:

    * Trykfejl
    * Udsolgte varer
    * Afgiftsændringer
    * Prisstigninger fra leverandører
    * Force Majeure

Vi tager forbehold for udsolgte varer, men giver naturligvis besked hvis en vare er udsolgt, straks efter modtagelse af ordren.

Fortrydelsesret

Vi yder fuld returret i 14 dage fra det tidspunkt du har modtaget din vare. For returnering gælder, at varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

VIGTIGT: Hvis du skal sende et produkt retur, må produktet IKKE ligge krøllet sammen, da det kan tage permanent skade af denne behandling.

Du kan fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til:

grünBAG ApS
Chr. Xs vej 111
8260 Viby J

Du skal selv betale returportoen. Varer returneret pr. efterkrav indløses ikke. Husk at vedlægge kopi af din faktura.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret fra du modtager varen. Denne ret omfatter fabrikationsfejl og mangler. Bliver varen defekt som følge af ukorrekt anvendelse eller almindeligt slid, er det ikke omfattet af reklamationsfristen.

Hvis varen er defekt ved modtagelse eller der opdages fejl eller mangler ved produktet indenfor de 2 års reklamationsret, skal der reklameres indenfor rimelig tid. Når en reklamation er berettiget har du mulighed for at få varen ombyttet, pengene tilbage, repareret eller afslag i købesummen – afhængig af den konkrete situation.

Vi har åben for telefonisk henvendelse mandag-fredag kl. 10.00-15.00 på tlf. 2818 5599.